Ο διευθύνων σύμβουλος της KPMG αποκαλύπτει τους λόγους για τους οποίους το μπορεί, ακόμη και κόντρα στην πανδημία...
Ποιες είναι οι σημαντικότερες προκλήσεις που καλείστε να αντιμετωπίσετε μετά την έξαρση της πανδημίας του COVID-19;
Πέρα από τα αυτονόητα που είναι η αυξημένη επαγρύπνηση σε θέματα ασφάλειας και υγείας του προσωπικού καθώς και η διαφύλαξη των σχέσεων με τους πελάτες μας, σημαντική πρόκληση αποτελεί η συνεχής αναβάθμιση των υπηρεσιών που προσφέρουμε ώστε να μπορούν να ανταποκριθούν στις ανάγκες του νέου επιχειρηματικού περιβάλλοντος.
Ο οικονομικός αντίκτυπος της πανδημίας και η κρίση που έχει επιφέρει, καθιστούν τις προσπάθειες διατήρησης των εισοδημάτων καθώς και της ρευστότητας της Εταιρείας εξαιρετικά σημαντικές.
Η περαιτέρω ανάπτυξη της τεχνολογίας και η επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού στην Εταιρεία μας όσο και σε επιχειρήσεις πελατών μας, αποτελεί επίσης σημαντική πρόκληση, γεγονός που αποδείχθηκε περίτρανα κατά την περίοδο της εφαρμογής των περιοριστικών μέτρων. Με το ξέσπασμα της πανδημίας, η χρήση της τεχνολογίας και η παροχή εξ-αποστάσεως υπηρεσιών χρησιμοποιείται σε πολύ πιο εκτεταμένη βάση, αυξάνοντας τις δυνατότητες εξοικονόμησης χρόνου και δημιουργίας οικονομιών κλίμακος.
Πώς κατάφερε η εταιρεία σας να ανταποκριθεί σε αυτές τις προκλήσεις;
H KPMG διαθέτει πλάνο διαχείρισης κρίσεων το οποίο, αυτή την περίοδο, δοκιμάζεται με επιτυχία. H ενεργοποίηση της τεχνολογίας, που αποτελεί ήδη μέρος της κουλτούρας και των διαδικασιών μας, επέτρεψε στην Εταιρεία μας να προσαρμοστεί γρήγορα στην υπάρχουσα κατάσταση. Με βασική προτεραιότητα την ασφάλεια των ανθρώπων μας, πριν ακόμη το ξέσπασμα της πανδημίας, είχαμε ενεργοποιήσει εσωτερική ομάδα παρακολούθησης του κορωνοϊού. Όλο σχεδόν το προσωπικό της ΚPMG μπορεί να εργαστεί και να επικοινωνήσει από το σπίτι ανά πάσα στιγμή, έχοντας πρόσβαση σε όλα τα αρχεία και τα εργαλεία που απαιτούνται ηλεκτρονικά.
Ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για την πορεία του τομέα των επαγγελματικών υπηρεσιών για το έτος 2021;
Ο τομέας των επαγγελματικών υπηρεσιών επηρεάζεται σημαντικά από εξωγενείς παράγοντες και η κάμψη της παγκόσμιας και ευρωπαϊκής οικονομίας τον έχει σαφέστατα επηρεάσει αρνητικά. Παρόλ’ αυτά ο τομέας, που αποδείχθηκε ανθεκτικός στην προηγούμενη κρίση που ήταν κυρίως χρηματοοικονομική, θα ανακάμψει για ακόμα μια φορά, αφού αναμένεται να προσαρμοστεί γρήγορα στις συνθήκες του νέου επιχειρηματικού περιβάλλοντος. Ήδη ο τομέας αναδιαρθρώθηκε, ώστε να μπορέσει να εξυπηρετήσει τις μεταβαλλόμενες ανάγκες των επιχειρήσεων, των επενδυτών και της κοινωνίας.
Τι προοπτικές υπάρχουν στον ορίζοντα για την KPMG Kύπρου;
Η KPMG Κύπρου διαθέτει άριστους επαγγελματίες με πολύχρονη πείρα και βαθιά τεχνογνωσία. Γίνονται προσπάθειες για άμεση προσαρμογή μας στα νέα δεδομένα του επιχειρηματικού κόσμου στην εποχή της πανδημίας. Την ίδια στιγμή, προτεραιότητα μας θα συνεχίσει να είναι η ενίσχυση της γκάμας των υφιστάμενων υπηρεσιών είτε αυτές είναι ελεγκτικές είτε φορολογικές ή συμβουλευτικές, οι οποίες έχουν ήδη προσαρμοστεί για να ανταποκριθούν στα νέα δεδομένα που επιβάλλει το επιχειρηματικό περιβάλλον του σήμερα.
Ποιο είναι το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα; Ποια ήταν τα χαρακτηριστικά που σας διαφοροποίησαν ώστε η εταιρεία να γνωρίσει τέτοια επιτυχία;
Bασίζουμε την επιτυχία μας στο ανθρώπινο δυναμικό μας, το οποίο θεωρούμε το άλφα και το ωμέγα στην Εταιρεία και στο οποίο συνεχώς επενδύουμε, στοχεύοντας στη συνεχή ικανοποίηση και αναβάθμισή του. Εργαζόμαστε στο να διατηρούμε μια υγιή εταιρική κουλτούρα που χαρακτηρίζεται από ανοικτή και αμφίδρομη επικοινωνία μεταξύ της διοίκησης και του προσωπικού, κατά την οποία επικρατεί διαφάνεια και ειλικρίνεια. Ο σεβασμός στη διαφορετικότητα του κάθε ατόμου στα πλαίσια της ομαδικής εργασίας και όχι μόνο, καθώς και η συνεχής εκπαίδευση του προσωπικού υποβοηθούν στην ανάπτυξη των ταλέντων και κατ’ επέκταση στην επιτυχία της Εταιρείας.
Η KPMG είναι ένας Οίκος με ιστορία 72 ετών, που μεγάλωσε μέσα από την εγχώρια κυρίως αγορά και που αναπτύχθηκε ταυτόχρονα με τους πελάτες του. Έχουμε δημιουργήσει τμήματα που διαθέτουν άρτια εξειδίκευση και επαγγελματίες που προσφέρουν αξία στους πελάτες μας.
Ποια είναι τα μελλοντικά σχέδια της KPMG Κύπρου;
Έχουμε θέσει ως πρωταρχικό στόχο την ενδυνάμωση της Εταιρείας και την καθιέρωσή της ως την καθαρή επιλογή για τους πελάτες μας, το προσωπικό μας αλλά και την κοινωνία γενικότερα. Η στήριξη που διαχρονικά προσφέρει η KPMG στον τόπο μας δεν μπορεί να απουσιάζει από τους στόχους που τέθηκαν. Θα συνεχίσουμε την προσπάθεια, ώστε η Κύπρος να εδραιωθεί ως κέντρο δραστηριοποίησης πολυεθνικών εταιρειών αλλά και άλλων υπηρεσιών.
